Protección de la esfera privada

Garantizar la confidencialidad de la información privada relativa a nuestros clientes representa una de nuestros principales valores, y por eso aplicamos las medidas más estrictas en cuanto a comprobación y protección de la información personal de nuestros clientes.

¿Qué tipo de información personal recogemos sobre nuestros clientes?

Con el fin de responder a las exigencias legales y reglamentarias que nos permiten proporcionaros nuestras prestaciones, debemos obtener una serie de información que os concierne.

Así , tenemos que recoger datos personales, en primer lugar por medio del formulario de apertura de cuenta, luego por el de otros documentos, incluyendo información como su nombre, apellido, dirección, números de teléfono/fax, dirección correo electrónico, así como de otra información relativa a su situación profesional, sus activos, sus rentas y objetivos de inversión.

Además que seáis ya cliente o simplemente cliente potencial, podemos obtener otra información poniéndose directamente en contacto con vosotros, por teléfono o por escrito, por fax o correo electrónico.

¿Qué tipo de información personal revelamos?

No revelamos ninguna información personal relativa a nuestros clientes o a antiguos clientes, a excepción de los datos cuya difusión se autoriza por la ley.

Cuando resulta necesario transmitir información personal a sociedades no afiliadas, se respetan escrupulosamente los principios establecidos en el presente documento.

Podemos también vernos obligados a revelar información personal que os concierne a partes no afiliadas en prestaciones de carácter financiero, tal como estos ejemplos:

protección contra el fraude;

respuesta a las exigencias vinculadas a todo procedimiento jurídico.

En tales casos, garantizamos el acuerdo de las partes no afiliadas de tratar dicha información de manera personal y confidencial. Estos últimos se comprometen no revelar tal información a otras partes, excepto con el fin de cumplir el objetivo específico para el cual esta información se comunicó en primer lugar. Además dichas partes no se autorizan a utilizar su información privada con fines personales.

¿Cómo garantizamos la confidencialidad de su información personal?

Recurrimos a todos los medios físicos, electrónicos y procesales necesarios para la protección de su información personal.

¿Qué pasa en caso de modificación de nuestras normas relativas a la difusión de información?

En caso de que tendríamos que comunicar información personal de una manera que contradiría las cláusulas de la Declaración de Confidencialidad, os advertiremos previamente de las modificaciones consideradas.

Tendréis la posibilidad de elegir no revelar alguna información a las terceras partes, a reserva de las autorizadas por la ley, de formular objeciones y prohibirnos revelar alguna información.